一.金融类营销案例有哪些?
1.汕头大学梁敏甜、刘嘉欢、欧少明、苏震宇Introduction：在选择金融服务时，消费者是如何考虑有多少潜在的品牌公司选择呢在市场营销里面，一个很重要的概念是消费者的决策过程，这个过程是这样的：意识到一个问题，得到一个解决这个问题的办法的大集合，评估每个选择品牌，做出选择；这样说有点抽象，我们举个例子，一个小姐发现她汽车的轮胎旧了，需要更换，那么，她已知的轮胎的牌子只有3个，她搜了一些资料，问了一下身边的朋友对这个牌子的评价，最后选了A这个轮胎。
2.这里我们说到的消费者考虑的牌子的数量种类和评估，这很大程度上与消费者参与购买的水平有关。参与购买水平分两种，低参与和高参与。举个例子，你需要买本书，你不会多在意它是哪个出版社的书，只要内容符合就好，这就是低参与，而高参与是指，如果你想买辆汽车，哪个牌子的汽车，你就会好好考虑了。
3.考虑到现在这个互联网猖獗，电子商务极大地影响了消费者的行为，所以文章研究这样一个问题，在不同购买水平下，对于众多金融服务类的竞争替代品，消费者是如何考虑进行选择的。
4.为了得到结论，文章对以下5个问题进行研究：在购买金融服务时，消费者信息搜索的范围有多大？
5.一般考虑的品牌数量是多少？消费者在进行新的金融服务的购买时，相对于继续进行原来的金融服务的购买，考虑的程度是不是提高了？购买高价值金融产品服务和低价值服务时，消费者对于前者的考虑是不是更为慎重？不考虑其他竞争者的替代品，就在新的公司品牌那里购买金融产品服务，这样的消费的数量有多少呢？轻买家还是重买家会更加注重对竞争替代品的考虑呢？为了研究这5个问题，作者在澳大利亚进行了2个调查：调查1是零售银行：取来自2个有着不同人口数量以及不同经济发展状况的的城市，来做调查，调查的问题是他们购买的最近的银行产品是哪个公司的？
6.是第一次在那个公司买，还是以前就在那里买过产品？在购买决策的过程中，有做过调查吗，调查率哪家公司？在网络上做的资料搜索吗？去了几家公司的官网查看呢？调查2是关于国内保险：向澳大利亚国内的一个主要的保险公司的客户，询问这些问题：最近是否有保险到期，是否会考虑更换保险公司？
7.在其他保险公司获得的同类型的保险报价是多少？接下来我们一起看看根据这两个调查，这5个问题的研究结果：问题在购买金融产品服务时，消费者会调查多少个相关的品牌呢？
8.最常见的品牌数量是多少？注意：考虑集的大小数量不仅包括消费者决定购买产品的品牌数量，也包括他们没有进行购买前曾经进行调查的品牌的数量。
9.根据数据，73 的受访者只会调查一个品牌，取平均数，消费者考虑品牌数量的大小是4。另外在信息搜索上，79 的消费者不会对以前购买过产品的品牌公司再进行新的信息搜索，平均在互联网上搜索品牌的官网的数量是0。
10.9这里我们看到的是，最常见的考虑品牌的数量是这是一个很低的考虑水平。苏震宇：金融已经广泛地涉及到我们生活中的每一个角落，扮演着不可取代的角色。所以分析消费者对金融产品的考虑方式就显得非常的重要。因为很多金融产品都是长期性的，所以消费者会精挑细选地选择适合自己的产品，并有可能选中之后就很难再有更换它或者尝新的念头了。
11.问题2：消费者对进行新的购买对比重复进行原来购买的考虑程度提高了吗？
12.进行新的购买比如进行贷款或者开新的信用卡等。
13.重复原来购买比如保险过期后，再次购买完全相同的保险。经过有关人员的分析调查，得出了这么一个结果：有483名保险到期了的顾客，有431名顾客继续购买他们原有的保险，只有52名顾客选择更换新的保险或者更换保险公司。
14.年度的更换率只有11 没有更换保险的人中，只有26 的人有考虑过更换，当然他们是没有更换的，而且他们之中43 的人没有对其他保险公司进行任何的评价，意思就是，只是哪天没事做突然想起是不是要换保险，但可能吃了个饭就什么都忘了。
15.相应的就是有74 的想都没有想过要更换自己的保险。而真正换了保险的人，大多数都只是分析了一家公司，没有对更多的公司的方案进行分析评估所以我们得到的结论就是：消费者考虑换新的程度是非常低的，很多的消费者都没有考虑过换新或者寻找替代品，即使是那些有所考虑或有所行动的也只是在一个很小的范围内进行考虑和更换。
16.消费者在金融服务消费时，对风险的评估是非常重要的，这也是的他们对产品的信息有很强烈的了解欲望，从而对产品进行对比考虑。
17.因此第3个问题是：消费者对在购买“高价值”的服务时与购买“低价值”的服务时相比，哪一方考虑的比较慎重呢？
18.又是根据有关人员的分析调查，得出了这个图表，看一看就可以了。
19.我们得出了这么一个结论：只有10 的消费者在购买低价值服务的时候考虑过另外一家或者更多的公司产品，而又35 的消费者在购买高价值服务的时候有这一方面的考虑。
20.因此，我们可以分析出：消费者对高价值的服务的考虑比较慎重。在消费者群体中，很少人会广泛考虑多家服务供应商，无论是重新购买或购买新的。此外，无论是低值服务或更高的价值服务，大部分消费者都缺少严密的分析对比。最普遍的考虑规模只是一个品牌。刘嘉欢：根据以上，研究问题4是：有多少消费者从一个新的服务提供商购买即他们没有交易过，没有考虑其他竞争的替代品？
21.在这里，考虑的是消费者在搜索行为中的异质性，即哪些顾客更倾向于进行搜索和比较。
22.文献中的一个有用的分类是区分“轻”的消费者，购买较少的，和“重”的消费者，购买更多的。因为这样的分类将使我们能够检查目前使用金融产品很少的“轻”买家的评价行为，对比已经有多个金融产品的”重买家“。
23.对于哪一类的消费者很有可能进行更多的评价和搜索，有不同的可能性。“轻”买家可以搜索更多，因为他们不太熟悉购买这样的产品。因此，来自多个供应商的信息可以提供保证，他们的最终选择是正确的。或者，也可以说是较重的买家会寻找更多，因为他们先前的经验提供了信心，他们可以从寻找替代品中获得更好的产品，或更好的条款和条件。
24.结果，无论是哪一种方式，对营销策略有一定的影响。如果是较轻的买家搜索越多而重的买家搜索少，那么，一个忠诚的策略来吸引和留住高价值重分类用户消费者更站得住脚的。
25.然而，如果是较重的买家更有可能从事搜索和考虑，然后它变得更难对于任何一个供应商去保留其要求的大份额。
26.结果：我们发现，一个大比例的消费者，从他们以前没有交易过的新的供应商购买，没有考虑其他供应商。比如甚至连一些其他供应商，他们已经交易过的。如表4所示，94个消费者购买金融产品从一个新的供应商，其中54个57 没有与任何其他供应商进行查询。
27.这些结果表明为消费者开始和一个新的服务供应商交易的主要机制并不是竞争考虑或供应商相对于其他供应商的评估。
28.相反，主要机制是包含在消费者的非常小的考虑集合，一般由单一品牌组成。为了阐明这个问题，我们第5个研究的问题是：哪种类型的消费者更可能从事在服务上下文中高度考虑替代品，轻类买家少数购买的类别随着时间的推移或重型买家很多购买的类别随着时间的推移？
29.如前所述，我们使用金融服务行业作为这项研究一个适当的背景。
30.为了回答我们的研究问题，我们设计了2项调查，第一项调查涉及零售银行。第二项调查是国内保险。两个调查都采用在澳大利亚几个主要的城市的消费者，原因是：澳大利亚是一个拥有先进零售银行业的现代西方经济体。
31.它是世界上一些最大的银行的家，如NAB，第二十八大的，和澳新银行，第五十大，每一个营业额的数百亿美元。
32.此外，它还拥有像汇丰银行和花旗银行这样的全球巨头经营在零售银行市场。同样，澳大利亚是一个庞大的、行之有效的国内保险业的家，二次调查选择的产品市场。众多的银行和保险品牌在这两个部门，因此提供了足够的潜力，为消费者进行搜索和考虑。每个调查的细节如下：首先是，零售银行。第一项调查包括与居住在不同的城市消费者的采访，使用电话调查。作为先前的经验表明，这种方法的高响应率和质量数据。最广泛的可用的抽样框，即电子电话簿，用于样本人口。第一座城市人口约一百万人。它的经济是一种成熟的、缓慢的增长的制造业和服务业的混合体。第二个城市人口较少，人口80000人，在澳大利亚北部海岸，有一个充满活力的出口型经济。一个初步的筛选问题，确保被采访的人是决策者或在家庭中是银行服务的使用者。受访者当时被询问了他们获得的最近的银行产品。只使用了那些已经购买了金融产品的人们的反应，在过去2年n=383年。原因是，在采访前2年以上的数据，由于不完善的召回，在本次采访中缺乏准确度。下一步，被调查的受访者被问及他们获得的产品来自。调查样本是通过随机抽样过程。样本包括各行各业的性别，职业和家庭阶段分类。二次调查包含电话访谈和514受访者，是澳大利亚一个主要保险供应商的客户。具体来说，在受访天前，所有受访者都有保单到期在未来2个月内。受访者被问及他们如果有一个政策最近到期，当时他们的行为会是什么，是会更新保单就同一品牌，或换另一家保险商？
33.考虑转换的，我们问他们在搜索过程中获得的供应商有多少报价。
从其他供应商要求报价表示在消费者这边主动的搜索行为。研究问题五检查是否轻类买家和重型类买家在品牌考虑的程度是否不同。我们要求消费者说出他们目前的银行产品名称，作为调查一的一部分。银行产品平均数为4。我们将那些人分类，有四个银行产品或更少的是轻银行消费者，并将有超过四个银行产品的人列为重。然后，我们这两组交叉制表，根据考虑程度结果见表5。重品类的消费者更可能从事多个品牌的考虑，具体而言，做一个人际的调查。两者的区别有统计学意义在0。10个水平下P=0。补充分析显示倾向于从事网络搜索方面，轻与重买家无差异。
二.银行个人贷款营销的先进经验总结
1.去百度文库，查看完整内容内容来自用户:阿满银行个人贷款营销的先进经验总结一直以来，我行秉承了总省分行、营业部求真务实的工作作风，始终高度重视个人信贷业务的稳健发展和可持续性发展。
2.坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务，在强化风险控制、严格内控制度的同时，不断开拓创新、锐意进取，深入探索和创新各类个贷产品的营销策略，取得了较好成绩，支行个人客户科连续两年被营业部评选为营销先进集体，截止ⅩⅩ年6月末，ⅩⅩ年我行共新增个人住房贷款12479万元、个人综合消费贷款2813万元。
3.现就我行在开展个人信贷业务方面的一些日常工作情况和体会介绍如下：领导重视、上下齐心人心齐、泰山移。个人信贷产品的营销和个贷业务的发展要取得实效，离不开一个同心协力的合作团队。在行领导的高度重视下，我行首先是建立了一支思想统纪律严明、团结向上的业务合作团队。这支团队不仅包括了支行个人信贷业务专职科室和人员还涵盖了各类业务支援部门。为此支行领导班子多次在支行各类业务会议上要求各部门都要将个贷业务发展作为支行重点业务对待、树立精品业务观，并深入一线调查研究，协调各网点、科室、部门的日常工作开展情况，亲力亲为统一各部门对个贷业务发展的思想认识，及时排除业务发展中的各类困难，为个贷业务得以顺利发展畅通道路。
各部门联动，组合交叉营销2严格贷后管理，加强风险防范
三.银行营销案例小故事
1.去百度文库，查看完整内容内容来自用户:度米文库银行营销案例小故事 篇一：银行营销案例小故事 银行营销案例小故事范文一：mba营销案例小故事两家卖粥的小店有两家卖粥的小店。
2.左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出。然而晚上结算的时候，左边这个总比右边那个多出百十元来，几乎每天如此。于是，我走进了右边那个粥店。服务小姐微笑着把握迎进去，给我盛好一碗粥。问我：？
3.我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。每进来一个顾客，服务员都要问一句：？也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。我又走近左边那个小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：？
4.加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？再进来一个顾客，服务员又问一句：？加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？爱吃多点的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。
也有要求不加的，但是很少。一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。营销启示：给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。只有这样，才会于不声不响中获胜。营销不仅仅是方法问题，更多的是对消费心理的理解。白雁落网白雁经常聚集到湖边，许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。3看来，实行这种微笑的营销启示：营销启示：微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉悦。其实小杨与白亮谈了今天这个情况，白亮对能争取到华盛老总的这个关系觉得很兴奋
四.银行成功营销小故事
1.营销是门技术活，创新是其不可或缺的灵魂，它让营销之树长青不老，活力无穷。最近，看了三个经典营销创意故事，很有启发。故事一：免费健身更赚钱一位哈佛刚毕业的华裔年轻创业家张怡芳，创立了一个新的健身中心的获利模式，她称为Gym-Pact，中文翻成“健身合约”。
2.如果你想健身，可以免费加入Gym-Pact，免费使用健身设施。签约的时候，不必缴一毛钱，但Gym-Pact会先留下你的信用卡号码。按照约定，如果你今天该来健身，却没有来，那么，你就要付钱了——失约一次，Gym-Pact就马上收25美元，如果整个“不玩了”，75美元又从信用卡转入Gym-Pact的账户。
3.换句话说，你看到在健身房运动的那些人，他们并没有付钱，反而是“没看到”的那些人在支付费用，让这间健身房继续存活下去，让你赚的盘满钵满。
4.甚至你根本不需要一分钱投资健身中心，却可以赚健身的钱。点评：符合道义的旗帜才能迎风招展。该创意打的旗帜是“帮助大家健身”。你想：我来帮你健身，而且是免费的，出发点是否让人挺敬佩。你不来健身我来约束你、提醒你，让你能实现成功健身，我对你的关心超过你自己。看得见的好处感觉唾手可得。如果每周能健身三次，可以想见我们的身体将健康的不得了，但是要付费的话，很多人将掂量掂量。但现在规定免费让你每周来健身三次，没来才需付钱，你听了肯定会“高兴地不得了”。哈佛经济学认为，人们对“立刻的好处”比未来的“梦想”(变瘦、变更健康)更有动力。免费健身无疑是最具诱惑的“立刻能得到的好处”，所以用户几乎是想都不必想，就直接签约了。诱人地利益让人盲目自信。对于健身爱好者来说，每周健身三次确实不难，挺容易的，但大部分人都无法实现。这不仅是“免费健身“的赚钱法宝，也是所有会员单位“月卡”、“年卡”大幅度打折的密码所在。因此，大多数打折后的卡实际费用比零售价没便宜多少。虽然自己到健身房办月卡不过30美元，而违约会被罚款25美元甚至更多，可是大部分人都相信自己不会被罚，即使被罚一次，也不会有下次，还是能继续享受这个美好的免费方式健身。
5.连健身房都不需要自己开你就可以赚钱。张怡芳只需要去和一些健身房谈，让她代替那些想运动的客户，以优惠价大量地购买十个、二十个甚至上百位的健身房会员卡。
6.你说，哪一家健身房会反对这笔没风险的大生意呢？
7.于是我们看到，一人一月罚一次的钱基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房购买一个健身名额的成本了。
8.何况Gym-Pact拿到的价格会更优惠，还不用维护健身设备、没有房租等压力，利润绝对比开健身房更丰厚。
9.而失约的人总是比想象的更多。关键词：人性、贪婪。人性——面对“免费”的诱惑，谁都会相信自己的决心。贪婪——免费健身，傻子才不要。故事二：“鬼才”迈克迈克是德国一家保时捷分店的销售经理，在业界有“鬼才”之称。每次出外营销，他会叫上摄影师，开着新车前去拜访有购车意向的客户。到达后，迈克没有急着敲门，而是将新车开到适宜位置，吩咐摄影师给房子和车子拍照。最后打印出照片：白色窗户的房屋前，静静泊着一辆黑色保时捷，有树叶落在新车的挡风玻璃前…随后迈克把照片送给屋主。
10.结果超30 的住户预约看车，成交率极高。迈克用车与房屋融合的照片，激起屋主对拥有照片里那辆车的联想和渴望。他说：“我卖的是人们心中对美好生活的梦想。”点评：营销者首先必须明白，是推销需求还是推销梦想？
11.推销需求是低层次的、大众化的营销，在竞争中没有任何优势，客户选择与否全在于单一产品功能的优劣；而推销梦想就编制了一个缤纷的世界，有了一个迷人的向往，不仅营销者自己有向往，客户也有入戏成真，有了购买的激情。
12.推销梦想必须自己要有激情。做营销的人自己都对产品没有激情是无法打动客户的。了解产品，抓住热点，创造场景，讲述故事，描绘未来是激发营销激情的关键。学会煽情，让客户相信，首先自己要相信！
13.执行梦想的营销必须要有好的载体。故事中迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传，也没有跟竞争对手进行过价格宣传战，只是为有购车意向的人家拍摄了照片，就换来了极高的成功率。
14.那些决心购买迈克的车的人，几乎都说过类似的话：“车很漂亮，也许是最适合我们家的一款车。”让自己的梦想与客户的梦想统一起来是成功营销的关键。迈克的促销手段很聪明，他根据有购车意向的人的心理，用一张张车与房屋完美融合的照片，激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。
15.因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境，谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢？
16.难怪，他说：“我推销的是车，更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊！
17.关键词：圆梦圆梦——没有什么比“为客户圆梦”好更好的营销理念了。
18.故事三：热销的汤姆鞋加州有一家叫汤姆的卖鞋公司，由布雷克?麦考斯基创立。老实说，鞋的外形或功能并不特别突出，但它特别的是，每卖出一双鞋，公司就会送一双鞋给买不起鞋子的小孩。
19.布雷克去阿根廷度假时，发现那里的很多小孩没有鞋子穿，不但影响健康，也妨碍孩子正常上学。当年他就用卖掉一间公司的五十万美元，开始“卖一捐一”的计划。到目前为止，他们已成功送出超过一千万双鞋，给超过六十个国家的孩童。点评：正确的价值观最具影响力。做一件事，如果出发点的价值观是正确的，就易有爆发力和影响力。“给予”是汤姆鞋最核心的价值。换句话说，汤姆鞋卖的是价值观，而不是鞋子。营销创意与执行力相结合才会有完美的成功。好的想法有很多，要成功，创意和执行力非常重要。汤姆鞋举办年度“一天不穿鞋”活动，让大家体会没有鞋子穿的感受，不但吸引了微软等大企业的赞助支持，也得到二十五万人赤脚上班、上学、上街头的响应。
20.当有人问参与者为何不穿鞋时，他们刚好可以介绍推广“送鞋”慈善的理念。得道多助，让客户告诉客户。顾客冲“慈善”、“给予”买汤姆鞋，穿“汤姆鞋”的人都会自觉详述创办人的故事，传播“买一送一”的理念，一个能够激励人心的理念，这不但能吸引消费者，还能把顾客转化成最有效、最热情的推销员。
21.亲身体念，激发员工工作热情。工作满两年的员工，就会被安排到有需要的国家，亲自送鞋给孩童，亲身感受到助人的快乐，回来后，工作热情高涨。
22.善做善事，慈善永续。做善事依托营利的企业实体，使的善举能够永续发展下去，甚至越做越大，岂不美哉？
23.关键词：利他。利他——给予是一种发自内心的无形的快乐，乐善好施，延绵不绝。
五.快速消费品营销推广成功案例
1.快速消费品行业典型成功案例项目名称：西南三省一市啤酒市场调查客户名称：华润啤酒集团公司调查范围：重庆、四川、贵州、云南访问对象：啤酒经销商、零售终端店、啤酒消费者样本5，000个项目效果：客户全面、客观地了解市场占有率、消费习惯和市场容量，为下一步营销策略提供重要参考，同时成为收购竞争对手蓝剑啤酒的有力依据。
2.项目名称：康师傅西南三省十城市零售普查客户名称：重庆顶益食品公司调查范围：重庆、昆明、贵阳、万州、涪陵、遵义、凯里、六盘水、曲靖、大理访问对象：ABC类店经营者样本100，000个项目效果：为客户细分终端市场提供全面数据支持
六.销售经典案例分析小故事
1.营销案例之完美的厕所有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为生，颇为肥料不足所苦。有一天，家长灵机一动：“在这条路上，来往贸易的人很多，如果能在路边盖一个厕所，一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题”。
2.他用竹子与茅草盖了一间厕所，果然来往的人无不称便，种菜的肥料从此不缺，青菜萝卜也长得肥美。路对面有一户人家，也以种菜为主，看了非常羡慕，心想：“我也应该在路边盖个厕所，为了吸引更多的人来上厕所，我要把厕所盖的清洁、美观、大方、豪华。
3.”于是，他用上好的砖瓦搭盖，内外都漆上石灰，还比对面的厕所大上一倍。完工之后，他觉得非常满意。奇怪的是对面的茅厕人来人往，自己盖的美观厕所却无人问津，后来问了过路人，才知道因为他的厕所盖的太美，太干净，一般人以为是神庙，内急的人当然是跑茅厕，不会跑神庙了。
4.营销启示：营销是有针对性地对顾客所进行的工作，如果看到竞争对手采取了行动而自己缺乏周密计划安排，仓促上马，虽然所做的工作再完美也必然导致失败。
七.销售案例怎么写
销售案例成果销售地点环境及人物介绍销售过程展示及分析销售案例启示案例总结未来销售方案设想
