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善艺电脑 软硬件维护

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最后更新: 2012-05-21 05:16
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善艺电脑 软硬件维护

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 善艺电脑软硬件维护:      电脑网络的运行维护工作涵盖许多方面,除了制定相应的管理制度、提高计算机使用人员的素质外, 还包括下面的一些具体工作:  建立电脑和网络的技术档案,并为客户提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商 、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,应用软件的种类 、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工 作中将起到重要的作用。  计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。  常规维护,是指定期(通常为每月一次)上门为客户进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。  紧急故障现场维护,指在用户遇到问题时及时上门进行排故。包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。 重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命, 配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。定期维护的内容:  (1)病毒防治  病毒是计算机系统的杀手,它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件,必需及时查杀。  (2)数据备份  数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取,以便发生大故障时恢复计算机正常工作。  (3)数据整理  经常整理计算机数据,清除无用的数据,修复错误的数据,维护系统的稳定性。  (4)故障排除  发生故障及时发现排除以免发生更大的故障,造成更大的损失。  (5)硬件清洗  经常清扫硬件,保持硬件清洁,有效保护硬盘等易损硬件,延长计算机寿命。  (6)维修计算机硬件,恢复计算机系统,计算机网络维护、调试,计算机技术咨询,系统集成等, 局域网搭建。  (7)免费指导  指导计算机管理人员重要的操作规程,提高他们的计算机应用水平。服务方式:  以上服务均按时派专职技术人员上门,其它突发事件均迅速及时解决。若需更换配件,按最优价供应 ,本公司的产品一律免费保修一年。网络维护职责:  保证网络工作站的正常运行;  负责计算机的安装调试包括软件安装、升级;  收集用户对本网络的意见与建议,及时答复或反馈;  对各级网站的联机管理人员进行培训与考核;  收集社会对信息产品和技术需求的反馈意见;  保证计算机系统的安全。  

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